Shopify représente la solution e-commerce de référence pour des millions de boutiques en ligne. Intégrer un agent IA sur une boutique Shopify de votre client est plus simple que vous ne le pensez.
Méthode 1 — Via l'éditeur de thème (recommandée)
Accédez à Boutique en ligne → Thèmes → Modifier le code. Dans le fichier theme.liquid, ajoutez votre snippet juste avant la balise </body> :
<script>window.DigiAgentId = "VOTRE_ID";</script>
<script src="https://ia-chat.digiverse.fr/widget/widget.js" async></script>Méthode 2 — Via Google Tag Manager
Si votre client utilise GTM, créez une nouvelle balise HTML personnalisée avec votre snippet. Cette méthode est idéale si vous gérez plusieurs boutiques.
Configurer la base de connaissance pour Shopify
Pour un agent performant sur une boutique Shopify :
- Exportez le catalogue produits en CSV depuis Shopify et uploadez-le
- Ajoutez les URLs de vos pages FAQ, livraison et retours
- Saisissez manuellement les Q&A sur les produits phares
Personnaliser le widget aux couleurs de la boutique
Dans le dashboard Digiverse, configurez la couleur du widget pour qu'elle corresponde à l'identité visuelle de votre client. Le widget s'adapte automatiquement au design du site.
🛍️ Pro tip : Activez le suivi des conversations pour identifier les questions fréquentes et enrichir progressivement la base de connaissance de l'agent.